দেশের টেক জায়ান্ট ওয়ালটনের কাস্টমার সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট (সিএসএম) ‘সেবার প্রত্যয়ে আমরাই এগিয়ে’—স্লোগানে দেশব্যাপী ‘গ্রাহক সেবা সপ্তাহ-২০২৪’ কর্মসূচি শুরু করেছে।
এর আওতায় ২৩ থেকে ২৯ ডিসেম্বর পর্যন্ত দেশব্যাপী ওয়ালটনের কাস্টমার সার্ভিস পয়েন্ট ও বিক্রয় কেন্দ্রগুলোতে বিক্রয়োত্তর সেবায় গ্রাহকদের বিভিন্ন ধরনের বিশেষ সুবিধা প্রদানের পাশাপাশি ইলেকট্রনিক্স পণ্যের সঠিক ব্যবহার সম্পর্কে গ্রাহকদের পরামর্শ ও সচেতন করা হবে।
গতকাল সোমবার (২৩ ডিসেম্বর) দুপুরে কক্সবাজারে ‘হোটেল রয়েল টিউলিপ সী পার্ল বিচ রিসোর্ট’ আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে দেশব্যাপী ‘গ্রাহক সেবা সপ্তাহ-২০২৪’ কার্যক্রমের উদ্বোধন করেন ওয়ালটন হাই-টেক ইন্ডাস্ট্রিজ পিএলসির চেয়ারম্যান এস এম শামছুল আলম ও ব্যবস্থাপনা পরিচালক এস এম মাহবুবুল আলম।
ভার্চুয়াল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গ্রাহক সেবা সপ্তাহ-২০২৪ এর উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে আরও যুক্ত হন দেশব্যাপী ওয়ালটন সার্ভিস সেন্টার ও সেলস আউটলেটের প্রতিনিধিরা।
